Détendez-vous. On s’occupe de tout.
PARCE QUE NOUS CONNAISSONS VOTRE MINI.
Votre MINI, notre priorité. Vous faites partie de la famille. Avec MINI Service, nous prendrons soin de votre MINI autant que vous.
MINI Service est toujours à vos côtés. Votre MINI identifie les problèmes techniques ou les besoins d'entretien à un stade précoce et envoi l’information directement à votre Partenaire MINI préféré. Cela nous permet de vous proposer, de manière proactive, la meilleure solution pour chaque situation, avec l'aide professionnelle de nos experts à chaque étape. Nous nous occupons de tout pour vous, sans frais supplémentaires. Vous profitez simplement d’une tranquillité d’esprit totale, sur la route comme en dehors.
Pour profiter de l'expérience MINI Service personnalisée, vous devez juste vous assurer que votre MINI répond à quelques conditions simples.
La MINI App est compatible avec tous les véhicules MINI à partir de l'année-modèle mars 2018, en combinaison avec l'option MINI Connected et un smartphone compatible. Pour une expérience optimale dans l'application, les véhicules doivent être équipés des Remote Services. La disponibilité et les fonctions de la MINI App peuvent varier en fonction du pays.
En rejoignant la famille MINI, vous avez l’assurance que votre véhicule est entre de bonnes mains à tout moment. Avec MINI Service Inclusive, dites au revoir aux coûts d’entretien non prévus et bonjour à la sérénité au volant de votre MINI. Un seul paiement couvre tous les travaux d'entretien compris dans le contrat, chez n'importe quel partenaire MINI participant, partout dans le monde. Vous en voulez encore plus ? MINI Service Inclusive Plus couvre à la fois les interventions d'entretien et les pièces d'usure de votre nouvelle MINI.
Trouvez le contrat Service Inclusive qui vous convient, à vous et à votre MINI. Prestations incluses :
Couverture supplémentaire pour votre contrat MINI Service Inclusive. Prestations incluses :
Grâce à Service Inclusive, vous pouvez rouler en toute sécurité, y compris avec votre MINI électrique. Prestations incluses :
Prestations additionnelles incluses dans Service Inclusive Plus :
Tous les jours, ressentez les vibrations du Go-Kart MINI. Avec le contrat MINI Repair Inclusive, les réparations imprévues ne posent plus aucun problème. Gardez votre MINI en parfait état après l'expiration de la garantie et souscrivez à une couverture complète.
MINI Repair Inclusive offre une protection complète pour votre MINI, là où cela compte le plus.
Avec MINI Repair Inclusive, votre nouvelle MINI bénéficie d'une couverture pour les réparations au-delà de la garantie légale, jusqu'à la durée ou le kilométrage que vous avez choisi(e). Cela signifie que vous pouvez faire effectuer les réparations couvertes chez n'importe quel partenaire MINI dans le monde entier, rapidement, facilement et gratuitement. Vous disposez déjà d’un contrat MINI Service Inclusive ? Excellente nouvelle : MINI Repair Inclusive fonctionne main dans la main avec tous les autres contrats MINI Service Inclusive.
ASSISTANCE ROUTIÈRE MINI. À VOS CÔTÉS. N'IMPORTE OÙ, N'IMPORTE QUAND.
Nos services complets d'assistance dépannage et d'assistance accident MINI sont conçus pour vous offrir une tranquillité d'esprit totale. Vous pouvez conduire votre MINI en toute sérénité, sachant qu'un simple coup de fil vous permettra d'obtenir de l'aide à toute heure du jour ou de la nuit. Nous ferons en sorte que vous et votre MINI puissiez reprendre la route le plus rapidement possible, avec le moins de désagréments possible.
L'assistance routière MINI est le moyen idéal pour bénéficier d'une tranquillité d'esprit totale. Si vous devez nous contacter en cas de panne, notre équipe fera tout son possible pour vous aider, à distance, à reprendre la route. Si ce n'est pas possible, nous enverrons l'assistance nécessaire à l'endroit où se trouve votre véhicule.
D'un simple tapotement dans la MINI APP, vous êtes instantanément connecté à l'Assistance routière. L’application nous permet de vous fournir la meilleure assistance possible, car elle nous envoie des informations sur l'état actuel de votre véhicule. Si une assistance sur place est nécessaire, vous pouvez suivre le déplacement du technicien et son heure d'arrivée estimée directement dans l'application (disponibilité selon le pays).
Si vous avez besoin d’une assistance pour votre véhicule, le service de dépannage est à votre disposition. L'agent du centre d'appel reçoit automatiquement toutes les informations pertinentes concernant ta situation de panne ou d'accident. Grâce à l'écran central d'informations, vous pouvez accéder directement à l'assistance pour panne ou accident en un seul clic, rapidement et sans détour.
Si vous n’êtes pas encore connecté à votre profil MINI App ou à votre profil de voiture, l'Assistance routière MINI est malgré tout à votre disposition. Vous pouvez facilement la contacter par téléphone. Ouvrez la porte côté conducteur, vous y trouverez le numéro d'appel sur le montant A.
En cas d'urgence, ne vous inquiétez pas si vous ne pouvez pas appeler les secours : votre MINI s'en chargera pour vous ! Depuis mars 2015, tous les nouveaux modèles MINI sont équipés d'un système d'appel d’urgence intelligent qui contacte automatiquement les services d'urgence, partage votre emplacement et les détails de ta voiture, et fournit des informations sur les spécificités de l'accident. Cet appel peut être effectué non seulement en appuyant sur la touche SOS, mais aussi automatiquement, par exemple lorsque les airbags se déclenchent. Appuyez simplement sur la touche SOS si vous avez besoin d'une assistance immédiate, et nous nous occuperons du reste.
Votre MINI fait partie de votre famille, nous la traitons comme elle le mérite. L’offre Avantage 6+ ou 10+ couvre les vidanges d'huile, les freins, les filtres, certaines réparations et bien d'autres prestations pour les voitures de plus de 6ans et plus, le temps de main-d'œuvre et les pièces d’Origine MINI sont inclus.
Maintenez votre MINI au top, prête pour toutes les aventures ! Avec l’offre Avantage 6+/10+ pour votre MINI de plus de 6 ans, vous bénéficiez de prix avantageux, basés sur l'âge de votre voiture, sur des éléments essentiels comme les vidanges d'huile, les inspections et le remplacement du liquide de frein, le tout selon les procédures MINI, avec des : pièces d’Origine et conformément à nos normes les plus strictes. Parce que votre MINI mérite ce qu'il y a de mieux, quel que soit son âge.
Les pièces comme les freins et les balais d'essuie-glace s'usent naturellement avec le temps. C'est pourquoi l’offre Avantage 6+/10+ pour les MINI plus anciennes offre une grande valeur ajoutée, avec des prix clairs et transparents sur les articles d'usure. Vous roulez ainsi en toute sécurité, avec une maîtrise totale de vos coûts. Simple, intelligent, MINI.
Si une réparation s’impose, nos experts MINI réparent exactement ce qui est nécessaire, rien de plus et rien de moins. L’offre Avantage 6+/10+ propose des prix justes, adaptés à l'âge de votre voiture, pour les MINI de plus de 6 ans. Elle couvre les réparations telles que les jambes de force, les amortisseurs, les roulements de roue, les bras de suspension et bien plus encore, toujours avec des pièces d’Origine MINI. Maintenez votre MINI au top, de manière intelligente.
Toute MINI âgée de 6 ans et plus peut être éligible à l’offre Avantage 6+ / 10+.
L'utilisation de pièces d’Origine MINI garantit que votre MINI reste exactement telle qu'elle a été construite : authentique, fiable et originale
Des bosses ? Des égratignures ? Pas de problème. Notre équipe de carrossiers certifiés MINI répare votre MINI en un rien de temps, en utilisant les outils et équipements de diagnostic les plus récents.
Égratignures, éraflures… nous pouvons tout réparer. Nos techniciens certifiés MINI sont des professionnels hautement qualifiés. Qu'il s'agisse de petites bosses ou de grosses égratignures, ils mettront à profit leur expertise et s'occuperont même des démarches liées à l'assurance, pour redonner à votre MINI toute sa beauté.
Ce service comprend l'inspection des fissures, des éclats et des autres dommages susceptibles de nuire à la visibilité et à la sécurité. Si nécessaire, le pare-brise peut être remplacé par un pare-brise MINI d’Origine. Nos techniciens vérifieront également l'état des essuie-glaces et les remplaceront si nécessaire, afin que vous puissiez toujours bénéficier d'une visibilité optimale.
Nos techniciens certifiés MINI sont formés par les meilleurs et sont passionnés par tous les aspects de la MINI. Alors, détendez-vous : votre voiture est entre des mains qui l'aiment presque autant que vous. De plus, nous n'utilisons que des pièces d’Origine MINI pour que votre MINI continue à fonctionner au mieux de ses performances.
Qu'il s'agisse d'une minuscule rayure sur la peinture ou d'une petite déchirure dans la sellerie, nos spécialistes ont recours à des techniques de réparation innovantes pour corriger ces petits défauts, sans laisser la moindre trace. Parce que chaque MINI mérite une élégance à la hauteur de ses performances.
En tant que propriétaire, améliorez votre expérience avec la MINI App. Accédez à toute une gamme de fonctionnalités et de services, où et quand vous le souhaitez, à partir de votre smartphone. Améliorez votre expérience de conduite et tirez pleinement parti des capacités de votre MINI grâce à la MINI App. Plongez, dès aujourd'hui, dans l'avenir en matière de connectivité et de confort.
Les saisons changent, et l'entretien de votre MINI aussi ! Nos offres saisonnières MINI sont conçues pour que votre MINI reste au top de ses performances tout au long de l'année, sous le soleil de l'été, les feuilles de l'automne, le gel de l'hiver ou les averses du printemps. Profitez des vérifications d'experts et des services sur mesure à des prix avantageux, afin que votre MINI reste toujours prête à affronter tout ce que la route, et la météo, vous réservent.
Aidez votre MINI à rester au frais tout au long de l'année, grâce à notre vérification de la climatisation MINI. Profitez d’un habitacle exempt de poussière et d’allergènes, ou d'un désembuage facile en hiver.
Chaque vérification inclut :
La neige et le verglas ne vous empêcheront pas de vous amuser. Préparez votre voiture pour l'hiver grâce au bilan hivernal MINI réalisé par nos techniciens certifiés MINI.
Chaque vérification inclut :
Préparez votre voyage en voiture avec notre check-up MINI d’avant vacances. Tous les éléments essentiels du quotidien afin que votre MINI soit prête pour chaque aventure.
Chaque check-up inclut :
Des solutions pensées sur mesure par MINI, conçues pour garantir votre tranquillité d'esprit à chaque voyage. Avec une assurance intégrée et un support complet à partir d’une source unique, MINI Financial Services met à votre disposition tout ce dont vous avez besoin pour rouler en toute confiance. TOUT EN UN. SIMPLEMENT MALIN.
MINI Car Insurance vous offre une protection fiable, adaptée à vos besoins et à votre MINI. En cas de sinistre ou de dommage, votre voiture est réparée dans les ateliers MINI, conformément aux normes les plus strictes et avec des pièces d'origine MINI. L’assurance inclut une couverture complète et une garantie de responsabilité civile pour les réclamations de tiers. Elle vous accompagne depuis la première déclaration jusqu’à la clarification finale.
L'assurance MINI GAP vous protège financièrement en cas de perte totale ou de vol de votre MINI. Si votre véhicule est financé ou pris en leasing, cette assurance couvre la différence entre le montant restant dû et sa valeur de marché. Elle vous permet également de préserver le prix d'achat initial et de conserver votre liberté de mouvement, grâce à la garantie de remplacement du véhicule.
La garantie perte financière MINI vous aide à continuer de régler vos mensualités lorsque votre vie prend un nouveau tournant. Si vos revenus viennent à baisser, vos mensualités restent couvertes, ce qui vous permet de garder le contrôle. Le financement et le leasing restent protégés et les coûts mensuels prévisibles. Concentrez-vous sur l'essentiel pendant que MINI veille à la sécurité de votre situation financière.
L’extension de garantie MINI permet de maîtriser efficacement les coûts futurs liés aux voitures neuves. Vous pouvez l’ajouter au moment de l'achat, ou à tout moment pendant la garantie du fabricant. Les MINI d'occasion certifiées bénéficient d’un contrôle complet ainsi que d’une garantie de 24 mois que vous pouvez prolonger. Les modèles électriques et hybrides rechargeables bénéficient d'une garantie sur la batterie de 8 ans ou 160 000 km, avec une option d'extension pour encore plus de tranquillité d'esprit.
Vous envisagez de faire appel à un service MINI officiel ? Excellente idée. Pour trouver le partenaire MINI le plus proche de chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous.
Vous pouvez prendre rendez-vous directement dans la MINI App. Sélectionnez simplement « Véhicule », puis allez dans la section « Services de partenaire » pour prendre rendez-vous avec votre partenaire MINI. Vous pouvez également simplement appuyer sur le bouton ci-dessous et prendre rendez-vous avec le partenaire MINI de votre choix.
Découvrez nos accessoires d'origine MINI, conçus pour s’adapter parfaitement à votre MINI et lui conférer une apparence et des performances optimales. Des améliorations élégantes aux articles pratiques qui vous facilitent la vie, tout est fait pour optimiser votre expérience de conduite MINI et exprimer votre propre style.
Plongez dans un univers de technologies avancées et de connectivité qui amplifie votre expérience de conduite. De l'infodivertissement intelligent aux modes de conduite immersifs, MINI réinvente l’avenir.
